TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y PROTECCIÓN DE DATOS
Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web www.vaperbull.es (de ahora en adelante el «sitio web»), página web propiedad de DANIEL CASELLES con DNI 48651293-Z (en adelante VAPERBULL) con domicilio social en Avda. de España, nº 24 A Orihuela (03300) Alicante (en adelante «tienda»)
En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web www.vaperbull.es es propiedad de VAPERBULL
Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez ,VAPERBULL informa al usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando a través del tfno.689673083, o en la dirección de correo electrónico: vaperbull@gmail.com
Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con VAPERBULL se realizarán mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.
Dado que VAPERBULL podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.
LIMITACIONES LEGALES:
Queda prohibida la venta a menores de 18 años. Los menores de edad tienen técnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podrán realizar compras, en cumplimiento de la normativa legal. VAPERBULL se reserva el derecho de cancelar y/o modificar aquellos pedidos que crea que no cumplen con esta prohibición.
1. Objeto
VAPERBULL suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política de Protección de Datos”). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose VAPERBULL el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.
2. Servicios
A través del Sitio Web, VAPERBULL ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder a información y productos relacionados con los cigarrillos electrónicos.
3. Privacidad y Tratamiento de Datos
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. VAPERBULL dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.
4. Propiedad Industrial e Intelectual
El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, están autorizados o son propiedad de VAPERBULL y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a VAPERBULL de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por VAPERBULL o el tercero titular de los derechos afectados.
Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. VAPERBULL es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito de VAPERBULL.
Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso VAPERBULL el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
5. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web
El Usuario se compromete a:
a) A utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.
b) El uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos por www.vaperbull.es será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario. VAPERBULL estará dispuesto a ayudarle en cualquier duda que le surja para evitar el mal uso. VAPERBULL no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.
c) Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a VAPERBULL o a terceros por la información que facilite.
d) Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas.
e) Se obliga a notificar a VAPERBULL cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, VAPERBULL quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.
Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para VAPERBULL. En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web
f) Se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a www.vaperbull.es y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.
6. Responsabilidades
VAPERBULL no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en el sitio, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.
VAPERBULL podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones Generales de Uso.
VAPERBULL no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique.
VAPERBULL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo, VAPERBULL queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por VAPERBULL de los daños o perjuicios causados.
Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a VAPERBULL indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web.
Asimismo, usted se obliga a indemnizar VAPERBULL frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.
Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal
7. Hipervínculos
El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web de VAPERBULL, así como ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de VAPERBULL .
Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a la página principal del Sitio Web exclusivamente para uso privado y no comercial. Los sitios web que incluyan enlace a nuestro Sitio Web (i) no podrán dar a entender que VAPERBULL recomienda ese sitio web o sus servicios o productos; (ii) no podrán falsear su relación con VAPERBULL ni afirmar que VAPERBULL ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de VAPERBULL; (iii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iv) no podrán enlazar a ninguna página del Sitio Web distinta de la página principal; (v) deberá enlazar con la propia dirección del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que realice el enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.
VAPERBULL podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Sitio Web, después de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación. VAPERBULL no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web. En consecuencia, VAPERBULL no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a tales sitios web.
8. Protección de datos
9. Cookies
VAPERBULL se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Sitio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice del Sitio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos. Las “cookies” utilizadas por el Sitio Web, o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del usuario.
Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar la navegación del Usuario en el Sitio Web, cuando el Usuario permita su recepción. A su vez podrá eliminar las “cookies” para lo cual deberá consultar las instrucciones de uso de su navegador.
Gracias a las cookies, resulta posible que VAPERBULL reconozca el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.
10. Duración y terminación
La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, VAPERBULL podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, VAPERBULL anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.
11. Declaraciones y Garantías
En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, VAPERBULL no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.
12. Fuerza mayor
VAPERBULL no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
13. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, VAPERBULL procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1- GENERALES:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a vaperbull.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de vaperbull.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento- El hecho que vaperbull.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
2- PRECIOS:
Los precios publicados en vaperbull.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en vaperbull.es
3- DIFERENTES MODOS DE PAGO:
En el proceso del pedido, “Carrito” de compra, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en vaperbull.es mediante:
a) Transferencia bancaria
Caja Rural Central ES45 3005 0080 2625 3361 5825 indicando el número de pedido y el nombre y enviando el justificante al email vaperbull@gmail.com para agilizar el pedido.
b) Tarjeta de Crédito / Débito
El pago se realiza usando una conexión segura directamente a la entidad bancaria encargada de la transacción. Los datos bancarios y de tarjeta del cliente no pasan a través de VAPERBULL, sino que son tramitados directamente por la entidad bancaria.
c) Paypal
Puedes usar tu cuenta de PayPal para hacer efectivo el pago de tu pedido terminando la compra en la web como transferencia y luego entrando a su cuenta PayPal y efectuado el pago al email vaperbull@gmail.com asumiendo el cliente las comisiones si las hubiese.
d) BizUm
A través del número de teléfono 689673083 indicando como concepto el número de pedido.
e) Tienda
Directamente en tienda al recoger tu pedido.
4- PRODUCTO:
Las ofertas presentadas por vaperbull.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. vaperbull.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor vaperbull.es
5- ENVÍOS:
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Por defecto, las facturas se enviarán junto con los productos en el envío del pedido excepto que se especifique expresamente por cualquiera de los medios de contacto. En estos casos la factura se enviará a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en vaperbull.es
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
6. POLÍTICA DE GARANTÍA, ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN
6.1 Garantía
Los productos disponen de 2 años de garantía, a partir de la fecha de su compra, excepto los sistemas detallados a continuación ya que disponen de una garantía máxima de dos días.
Excepto en los productos que su vida útil sea inferior a las 48h:
Cartuchos; Claromizadores; Atomizadores; Tanquetas; Resistencias; Cartomizadores; Desechables.
VaperBull se hace cargo de la reposición del producto, en caso de ser defectuoso. Para su comprobación, el cliente deberá llevar el producto a la tienda para su comprobación, una vez comprobado si el estado del producto es defectuso se le repondrá por uno nuevo sin coste alguno. En el supuesto caso de que el producto no estuviese defectuoso y fuese una falta de conocimiento en el uso del producto éste no será repuesto.
La garantía perderá efecto si el producto ha sido dañado por mal uso, forzado, sufrido cualquier tipo de manipulación y/o si no contiene todo su embalaje y documentación original. No se tramitará ningún tipo de garantía sin la factura o ticket de compra. El tiempo de tramitación de la garantía dependerá de cada fabricante pudiendo tardar entre 1 y 6 semanas para su reposición.
Los líquidos, aromas y bases una vez abiertos no se efectuará ningún cambio o devolución ya que a partir de su apertura se considera producto manipulado. Puede haber pequeñas variaciones del gusto tanto en su conservación, como por el claromizador o atomizador utilizado e incluso pequeñas variaciones realizadas en fábrica para conseguir mejoras del mismo. Hay que tener en cuenta que no siempre todos los líquidos saben de igual modo ya que también por periodos nuestras papilas gustativas tienen pequeñas variaciones. Los líquidos, bases y aromas que no se hayan abierto y dispongan de su embalaje y factura o ticket se podrán cambiar por otro producto o bien obtendrán un bono para su próxima compra.
– Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del producto, se considera un defecto de origen y el consumidor no deberá probar nada para conseguir que se aplique la garantía.
– Si el problema se manifiesta pasados los 6 meses, el cliente deberá demostrar que el fallo existía de origen (mediante informes periciales).
– El producto debe ir en su embalaje original junto a sus accesorios y el ticket de compra para verificar la fecha de compra.
– Si el producto no se puede reparar, se sustituirá la parte dañada del producto.
– Si el producto no está defectuoso, éste será devuelto solicitando el pago de los gastos de envío ocasionados con la devolución del mismo al fabricante.
6.2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
6-3 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en vaperbull.es en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción siempre y cuando el producto se encuentre en óptimas condiciones, no haya sido utilizado y junto con la factura o ticket de compra.
En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, vaperbull.es se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a VAPERBULL, para acordar las opciones al respecto.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, vaperbull.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
CONDICIONES DE USO DE TARJETA DE PUNTOS/ DE FIDELIZACIÓN
- La tarjeta se entregará en tienda física y sólo es válida en la tienda donde se haga entrega.
- Cada tarjeta será intransferible y sólo podrá hacer un uso personal de ella la persona a la que ésta esté asociada.
- Para la obtención de la tarjeta será necesario completar un fichero con los datos personales solicitados autorizando con la firma el tratamiento de los datos.
- En cualquier momento el cliente puede ejercer su derecho a la cancelación/eliminación de los datos con la debida retirada de la tarjeta.
- Por cada 15€ de compra se sellará una casilla de las 8 que tiene la tarjeta.
- Con la obtención del octavo sello el cliente obtendrá un descuento de 10€ en cualquier producto que no esté ya en oferta.
- No contará para la consecución de puntos aquellos productos que se encuentren en oferta.
- Como máximo se podrán conseguir 16 sellos por día.
- Cada tarjeta tendrá una caducidad desde la fecha de entrega de 1 AÑO.
- No se admitirán tarjetas deterioradas, en mal estado ó ilegibles.
- El descuento directo se obtendrá con el octavo sello y podrá ser de aplicación a partir de la próxima que realice, no pudiendo utilizarse en ningún caso en la compra en la que se consigue el último sello.
- Esta promoción es válida solo para tienda física.
- Las tarjetas podrán ser acumuladas hasta un máximo de 5 tarjetas totalmente completas.
- No podrán rellenarse una tarjeta con los sellos de otra, ya sea del mismo propietario o diferente.
- El sello se realizará en el mismo momento de la compra.
- Con la devolución de algún producto con el que se puso sello éste será retirado.
- VAPERBULL Se reserva el derecho a la admisión ó no entrega de las tarjetas.